Vanliga Frågor & Svar

Välj kategori och hitta svar på din fråga

Order och frakt

Vad kostar frakten?

Vi levererar kostnadsfritt till ditt närmaste paketombud (utlämningsställe), om inget annat anges.

Hemleverans går att få för ett tillägg på 39 kr.

När får jag mina produkter?

Vi packar och skickar din beställning så snabbt som möjligt. Du kan förvänta dig att få din order inom 2–4 arbetsdagar efter att du har gjort din beställning.

Våra produkter

Hur skiljer sig SuppliPets kosttillskott från andra pulver och tabletter?

För att ett tillskott ska ge effekt är det avgörande att din hund faktiskt vill äta det. Många hundägare upplever att deras hund inte accepterar tabletter eller pulver. Därför har vi samlat våra noggrant utvalda ingredienser i en välsmakande godbit – enkelt för dig och gott för din hund.

Här är vad som gör våra produkter unika och effektiva:

Kvalitet och expertis
Våra kosttillskott för hundar utmärker sig genom hög kvalitet, noggrant utvalda ingredienser och expertkunskap i varje steg. Produkterna tillverkas inom EU i samarbete med näringsexperter, vilket säkerställer både trygghet och hög kvalitet.

Holistisk formulering med samverkande ingredienser
Till skillnad från många traditionella tillskott är våra produkter framtagna med ett helhetsperspektiv. Ingredienserna samverkar för att ge bästa möjliga effekt. Vi använder naturliga och lättupptagliga näringsämnen, så att kroppen kan tillgodogöra sig dem på ett optimalt sätt. Varje ingrediens är noggrant vald – både för sin egen effekt och för att förstärka de andra.

Avancerad sammansättning för maximal effekt
Vi använder en genomtänkt kombination av prebiotika, probiotika, vitaminer, mineraler och andra bioaktiva ämnen som stödjer kroppens naturliga funktioner och stärker immunförsvaret. Genom att förena vetenskaplig utveckling med produktion inom EU erbjuder vi ett pålitligt och effektivt kosttillskott för hundägare som vill ge sin fyrbenta vän det allra bästa.
 

Hur vet jag vilken produkt som passar bäst för just min hund?

På varje produktsida kan du läsa vad produkten hjälper med och vilka tecken du kan vara uppmärksam på. Är du fortfarande osäker? Tveka inte att kontakta oss – vi hjälper dig gärna att hitta den bästa lösningen för just din hund.

Är era produkter lämpliga för alla raser och storlekar?

Ja, våra produkter passar alla hundar från 12 veckors ålder, oavsett ras och storlek. Rekommenderad dosering hittar du på respektive produktsida.

Kan produkterna användas tillsammans med annan medicin?

Om din hund får medicin rekommenderar vi att du rådgör med din veterinär. Veterinären kan ge dig professionell vägledning om vad som är bäst för din hund i den aktuella situationen.

Jag behöver mer information om era produkter

Vi erbjuder produkter för tarmflora, allergier, höfter och leder, hud och päls – och mycket mer.

 

Om du inte hittar den information du söker på produktsidan är du varmt välkommen att kontakta oss. Du når oss på support@supplipet.se eller via vårt kontaktformulär.

Gå till kontaktformulär

Retur och nöjdhetsgaranti

Vad är er returpolicy?

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du tar emot din vara. Produkten ska returneras oöppnad och i oskadat skick. Av hygieniska skäl kan vi tyvärr inte ta emot öppnade produkter med bruten plombering eller försegling. Vi återbetalar självklart beloppet för oöppnade förpackningar. För att returnera en produkt, kontakta oss på support@supplipet.se så får du instruktioner om hur du går tillväga.

Min hund vill inte äta er produkt

Vi förstår att det kan vara frustrerande om din hund inte vill äta produkten eller inte gillar smaken. Prova att blanda den med hundens vanliga mat eller något som du vet att hunden verkligen tycker om, det brukar göra det lättare för hunden att acceptera godbiten.

 

Om det ändå inte fungerar kan du använda vår 60 dagars nöjdhetsgaranti.

Läs mer i avsnittet nedan om vår nöjdhetsgaranti.

Jag vill utnyttja er 60 dagars nöjdhetsgaranti.

Vi erbjuder 60 dagars nöjdhetsgaranti på våra kosttillskott. Vi tror på att produkterna kan göra skillnad för din hund, men om du av någon anledning inte är nöjd – till exempel om hunden inte gillar smaken – får du pengarna tillbaka.

 

För att ge dig en rimlig chans att se resultat har du 60 dagar på dig att prova produkten. Använd den dagligen enligt rekommendation under hela perioden. Om du efter 60 dagar inte upplever önskad effekt – eller av någon annan anledning inte är nöjd – kontakta oss så ordnar vi återbetalningen.

 

Vill du utnyttja nöjdhetsgarantin? Skicka ett mejl till oss på support@supplipet.se

Användning och förvaring

Hur länge ska min hund använda SuppliPets kosttillskott?

Vi rekommenderar daglig användning under de första 60 dagarna för bästa effekt. Därför erbjuder vi en 60 dagars nöjdhetsgaranti, så att du i lugn och ro kan utvärdera resultatet.

Därefter beror fortsatt användning på din hunds behov. Om du slutar ge tillskottet kan vissa symtom med tiden återkomma. Det är dock helt tryggt att fortsätta ge SuppliPets godbitar – de hjälper till att bibehålla de positiva effekterna.

En frisk hund är en glad hund.

Hur många godbitar ska min hund ha?

Rekommenderad daglig dosering hittar du på respektive produktsida. Har du redan produkten hemma finns doseringen även angiven på etiketten.

Hur ska godbitarna förvaras?

Förvara godbitarna svalt och torrt, skyddade från direkt solljus. Undvik fuktiga miljöer för att säkerställa att de håller sig fräscha och välsmakande.

Hittade du inte svaret du sökte?

Vi beklagar om du inte fann den information du letade efter. Du är alltid välkommen att kontakta oss på support@supplipet.se eller via vårt kontaktformulär. Vi svarar dig så snabbt som möjligt.

Gå till kontaktformulär